Publiée le 18 juin
Mission du poste
Dans le cadre d'un programme de transformation du SI, vous intervenez sur un écosystème complexe autour du point de vente (POS) et des flux omnicanaux (paiement, stock, CRM, e-commerce).
Vous évoluez au cœur des interactions entre équipes métier, IT et partenaires techniques, avec un rôle clé dans la maîtrise fonctionnelle et la coordination globale.
Missions :
- Recueil, analyse fonctionnelle et challenge des besoins métier (magasin, encaissement, parcours client)
- Animation d'ateliers de cadrage et priorisation des besoins
- Rédaction des livrables fonctionnels (spécifications, user stories, règles de gestion)
- Traduction des besoins pour les équipes IT et partenaires
- Contribution à la conception de la solution autour du POS
- Coordination des acteurs projet et suivi de la delivery
- Participation aux phases de recette, validation et mise en production
Profil :
Compétences Techniques :
- Expérience minimale de 5 ans sur un périmètre Business Analyst
- Connaissance retail terrain : POS / encaissement (indispensable) / flux omnicanaux
- Environnement Agile (Scrum) avec outils : Jira, Confluence
Soft skills :
- Autonomie forte
- Leadership : Capacité à fédérer plusieurs parties prenantes
- Esprit d'analyse et structuration
- Aisance en environnement complexe