Urgo Healthcare, partenaire santé du bien-être au quotidien ! WellnessForAll Les Laboratoires Urgo Healthcare, acteur incontournable de la santé au quotidien Urgo, Mercurochrome, Alvityl, Humex, Humer et Belloc, nos marques phares font partie de la vie quotidienne des Français. En tant que leader dans les premiers soins, les compléments alimentaires et l’hygiène, nous mettons l’innovation au cœur de notre mission Wellness For All : améliorer le bien-être de tous par l’automédication. Avec un chiffre d’affaires de 285 millions d’euros en 2024 et plus de 1100 collaborateurs, Les Laboratoires Urgo Healthcare restent fidèles à leurs valeurs familiales ; Assertivité, Excellence et Entreprenariat de leur mission de santé responsable. Si vous cherchez une entreprise qui place l’humain au cœur de sa mission, où votre travail a du sens, et où vous pouvez développer vos compétences dans un environnement stimulant, alors Urgo Healthcare est fait pour vous ! Des opportunités de carrière variées vous attendent ! Nous sommes fiers d’être qualifiés de meilleur employeur du secteur « Santé et Pharmacie » dans le classement 2024 des 500 meilleurs employeurs de France réalisé par Capital et Statista ! Urgo Healthcare au sein du Groupe URGO Urgo Healthcare fait partie du Groupe URGO, un groupe international à capital familial, fondé en France, et reconnu pour son expertise dans la santé et le bien-être. À travers ses divisions Urgo Medical et Urgo Consumer Healthcare, le groupe s'engage à améliorer la vie des patients et du grand public, aux côtés des professionnels de santé. La Fondation URGO mène quant à elle des actions d’intérêt général afin d’améliorer les protocoles de soin et les équipements facilitant le soin des patients, dans trois domaines : la cicatrisation, la gestion de la douleur et l’accès aux premiers soins. Le saviez-vous ? Le fondateur du groupe, Hervé Le Lous, partage son expérience d’entrepreneur et sa vision du management sur Instagram. Une bonne façon de découvrir la culture d’entreprise URGO. Urgo Boss (@urgo_boss) • Photos et vidéos Instagram Votre mission : Contribuer à la sécurisation et à la conformité des produits Urgo Healthcare au sein du Service B2B ! Rattaché(e) à la B2B Account Manager, vous êtes un véritable point de contact entre les clients B2B et les équipes internes. Vous assurez la coordination des projets clients, en veillant à la conformité réglementaire des produits et à la bonne exécution des process, dans le respect des délais et des exigences qualité. À ce titre, vos missions principales s’articulent autour des axes suivants : Gestion du process BAT : Demander les devis et évaluer la faisabilité des projets Coordonner les échanges avec les différentes parties prenantes internes et participer aux validations Demander la création ou la modification de produits finis, matières premières et packagings spécifiques Assurer le suivi et le contrôle du circuit BAT Veiller au respect des délais et alerter en cas de dérive Traiter les demandes clients et fournisseurs : Traiter les diverses demandes clients et/ou filiales en lien avec les services internes (Développement, Planification, Méthodes, Packaging, ARE, Juridique, etc.) Envoyer les documents et échantillons nécessaires et assurer le suivi auprès des clients Préparer les données de reporting (extraction volumes, suivi réclamations, etc.) Gestion des commandes France (en backup de l’assistante B2B) : Assurer l'interface entre les services logistique, planification et les clients pour le respect du cahier des charges et la négociation des délais Réceptionner et vérifier les commandes dans SAP Suivre les commandes, les expéditions, les paiements et effectuer les relances si nécessaire Vérifier la disponibilité des stocks Suivre et saisir les réclamations qualité, logistiques et clients Pour mener à bien votre mission : Issu(e) d’une formation de niveau Bac 2, vous justifiez d’une première expérience dans le domaine commercial ; Vous faites preuve d’autonomie et savez gérer plusieurs interlocuteurs et sujets en parallèle ; Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et avez un excellent relationnel ; Vous maîtrisez l’anglais à l’écrit (niveau professionnel basique, il faut pouvoir échanger par mail avec des clients anglophones). Pour trouver votre place chez Urgo Healthcare : Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous appréciez le travail en transverse et savez faire preuve d’assertivité ; Proactif(ve), vous êtes à l’aise dans un environnement exigeant et en constante évolution ; Curieux(se), vous disposez d’un bon esprit d’analyse et de synthèse et êtes attentif(ve) aux détails. En bref : Urgo Healthcare, c’est une entreprise de santé engagée, dynamique, au sein d’un groupe familial historique de la région Bourgogne! Type de contrat : CDD de 6 mois Poste basé à : Dijon – 21000 Prise de poste : Février 2026 Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure URGO Healthcare !
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