Description de l'entreprise Hôtel Kyriad 3* de 50 chambres à Saint Quentin Fallavier, 15mns de l aéroport de St Exupery. offre une expérience unique grâce à son atmosphère conviviale et son service de qualité .Engagé à fournir un accueil chaleureux et personnalisé, l'hôtel se concentre sur la satisfaction des clients et sur un service de grande qualité. Faisant partie de la chaîne Kyriad, il allie confort, raffinement et proximité, attirant des voyageurs pour des séjours professionnels et de loisirs. Rejoindre notre équipe, en Qualité de RECEPTIONNISTE POLYVALENT E, dynamique et motivé
Description du poste Nous recherchons un e collaborateur.Trice pour intégrer notre équipe. Ce poste à temps plein comprend des responsabilités variées liées au bon fonctionnement de l'hôtel, incluant la réception de clients, la gestion des réservations et des prestations de service dans l’établissement.
Qualifications
* Compétences en Communication et Relation Client : Excellentes aptitudes à échanger et interagir avec la clientèle de manière professionnelle et courtoise.
* Compétences en Réservations : Capacité à gérer efficacement les réservations et à utiliser un système de réservation hôtelier.
* Compétences en Service Client et Accueil : Expérience dans le service client avec un accent sur un accueil chaleureux et attentionné.
* Compétences en Food & Beverage : Compréhension des services de restauration et des standards d’hospitalité.
* D’autres compétences appréciées comprennent : une bonne organisation personnelle, la maîtrise de langues étrangères (en particulier l’anglais), et un sens aigu de la propreté et de la rigueur.
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