Contexte
Vous rejoignez une équipe internationale (15 personnes, développeurs et support) dédiée aux activités d'essais aéronautiques.
Votre rôle : assurer un support technique de niveau 2 sur des systèmes informatiques et d'instrumentation, utilisés aussi bien à bord d'avions d'essais que sur moyens de tests au sol (bancs, simulateurs, laboratoires).
Missions principales
Support niveau 2 sur avion : instrumentation, gestion d'incidents, interventions ponctuelles à bord.
Support niveau 2 sur moyens de tests au sol : diagnostics, résolution d'incidents, escalade.
Gestion et priorisation des urgences opérationnelles.
Participation aux revues d'incidents, suivi du backlog, mise à jour documentaire.
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