Directeur d'agences funéraire - h/f

Vos missions

FUNECAP Sud-Est recherche un(e) Directeur d'Agences H/F pour renforcer ses équipes.

Vous serez notamment en charge, dans le respect des familles, des missions suivantes :

1. Développer l'activité Pompes Funèbres et Marbrerie des établissements dont elle a la responsabilité, dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise et de la réglementation funéraire

2. Participer à la gestion administrative du personnel placé sous sa responsabilité

3. Développer et animer l'animation commerciale selon les orientations qui lui sont définies

4. Contrôler l'application des règles d'hygiène, de sécurité au travail et des conditions de travail de ses équipes

5. Connaître et vendre les produits et services commercialisés par FUNECAP Groupe

6. Promouvoir la qualité des prestations et s'assurer de la satisfaction des familles accompagnées

7. Participer au développement de l'agence et du Groupe en nouant un relationnel avec les les prescripteurs locaux, partenaires professionnels et institutionnels

8. Management, accompagnement et tutorat auprès des équipes sur le terrain. Animer, encadrer et développer son équipe au quotidien (réunion d'équipe, entretiens annuels, formation, etc.)

9. Gérer de manière administrative son équipe, planifier, organiser et gérer le temps de travail (planning, congés, absences, récupération, RTT, permanences, éléments variables de paie...)

10. Assurer une bonne communication avec ses équipes et transfert d'information avec les différents interlocuteurs du Groupe (Direction, RH, etc.)

11. Maintenir un bon climat social et remonter tous dysfonctionnements auprès de la Direction

12. S'assurer du respect de la législation et réglementation funéraire des équipes

13. Participer à la gestion des éventuels litiges sur votre agence et contentieux

Quelles sont vos clés de réussites pour ce poste ?

Vous reconnaissez-vous dans ce profil ?

14. Vous disposez du diplôme de Conseiller Funéraire et de Dirigeant Funéraire

15. Vous avez une expérience significative dans le secteur du funéraire

16. Vous avez une première expérience en management et vous êtes à l'aise dans un rôle de manager de proximité

17. Vous avez idéalement une première expérience réussie de gestion d'agence

18. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre pédagogie et votre écoute

19. Vous avez envie d'intégrer une société où la satisfaction des familles fait partie de notre moteur quotidien