- Modéliser les processus métiers et cartographier les données
- Comprendre les besoins métiers des key users des applications
- Procéder à la rédaction des livrables fonctionnels à destination des clients
- Organiser la conduite du changement auprès des différents utilisateurs des outils
Maintenance évolutive / Administration fonctionnelle
- Participer aux relations fonctionnelles avec les éditeurs des logiciels
- Assurer la coordination des évolutions et des montées de version des logiciels
Support
- Prendre en charge et assurer le suivi de la résolution des incidents (support de niveau 1)
- Accompagner au quotidien les utilisateurs dans leur usage des outils métiers
École d'ingénieurs, bac+2 qui envisage un master.
Expérience dans les projets IT
Organisé, rigoureux et autonome
Orientation forte pour la satisfaction client, la gestion de la qualité, et l'excellence opérationnelle
Vous êtes curieux, aimez le challenge et souhaitez mettre à profit vos qualités
Sens de l'innovation (participation au CIR, force de proposition, curiosité / technophile)
Compétences en développement (ou appétence = SQL, web PHP, MySQL, etc.)
Travailler de manière proactive et diplomatique
Experience: Expérience souhaitée de 3 An(s)
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Secteur d'activité: Autres services d'information n.c.a.
SPIE ICS est le coeur digital du groupe européen SPIE, notamment sur les projets smart cities et e-fficient building, l'industrie 4.0 et la maîtrise de la transition énergétique.
Cette filiale de services numériques en pleine croissance regroupe plus de 3200 collaborateurs spécialisés dans les projets & opérations pour les environnements utilisateurs, les infrastructures, la cybersécurité, les Datacenters, le Cloud et l'IoT.
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