Qui sont-ils ?
Médiamétrie est fière de ses 680 collaborateurs qui contribuent chaque jour à la mesure de l’audience TV, Radio et Internet.
Véritable référent dans l’univers des médias, ils réalisent des études médias et accompagnent au quotidien plus de 1000 clients dans leur transformation numérique.
Présent depuis 1985 et leader des études médias, ils observent, mesurent et analysent les comportements du public et les tendances du marché : streaming, catch-up, différé, 4 écrans.
La connexion, la confiance, la transparence et l’audace sont des valeurs qui vous parlent ? Vous êtes prêt à les rejoindre !
Vous aimez la télévision, la radio, le cinéma et Internet ? Vous êtes à l’aise au téléphone et avez le sens du contact ? Rejoignez-nous !
Notre entreprise Médiamétrie, leader des études d’audience médias, cherche à élargir son équipe de Télé-enquêteurs. Si vous êtes dynamique, curieux et aimez interagir avec les autres, cette opportunité est faite pour vous !
Description du poste :
En tant que Télé-enquêteur, vous serez responsable de mener des enquêtes téléphoniques, en respectant la méthodologie qui vous sera transmise lors d’une formation. Vous recueillerez des informations précieuses et écouterez attentivement les réponses, afin de compléter un questionnaire informatique.
Votre rôle consistera donc à :
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Réaliser des appels sortants pour contacter des personnes à interviewer ;
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Expliquer clairement le but de l’enquête et obtenir leur consentement pour y participer ;
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Poser des questions structurées et suivre un script précis pour recueillir les données nécessaires ;
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Enregistrer avec précision les réponses des participants dans notre système informatisé ;
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Maintenir un haut niveau de professionnalisme, de politesse et d’empathie lors des interactions téléphoniques.
Type de contrat :
CDI à temps partiel 104h, 80h ou 64h par mois
Postes à pourvoir à partir du 16/08/2023
Dates et horaires de formation :
Formation 3 jours de 9h00 à 17h00
Dates et horaires de production :
Du lundi au vendredi : 17h30 - 21h00 ;
Les samedis : 10h30 - 20h30 ;
Les dimanches et jours fériés : 17h30 - 20h30.
Les contrats 104h et 80h peuvent être amenés à travailler à partir de 14h00 du lundi au vendredi
Profil recherché
Qualifications requises :
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Aisance relationnelle ;
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Capacité à respecter un script ;
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Aptitude à respecter les objectifs fixés ;
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Aptitude à faire face à des objections ;
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Bonne maîtrise des outils informatiques ;
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Forte éthique de travail et respect de la confidentialité des informations recueillies.
Avantages à nous rejoindre :
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Salaire brut horaire : 11,66€ ;
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Prime individuelle : 0,90€ brut par heure travaillée ;
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Chèque déjeuner d’une valeur faciale de 10€ ;
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Remboursement de 50% des abonnements de transport en commun ;
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Formation approfondie sur les techniques d’enquête et les compétences en communication ;
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Environnement de travail stimulant et convivial favorisant la croissance professionnelle.
Si vous êtes prêt(e) à vous épanouir dans un rôle engageant et à contribuer à la génération de données précieuses pour nos clients, adressez-nous votre candidature dès maintenant par mail.
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