Alternance - chargé(e) relations donneurs polyvalent

Présentation Entité de rattachement L'Etablissement français du sang (EFS), chargé du service public transfusionnel et de la satisfaction des besoins en produits sanguins labiles, est un acteur essentiel de notre système de santé, garant du cadre éthique du don en France. La sécurité sanitaire et la préservation de l'autosuffisance quantitative et qualitative en produits sanguins labiles constituent sa priorité. L'EFS poursuit et amplifie sa transformation dans la perspective d'améliorer la qualité du service rendu. Etablissement public, placé sous la tutelle du Ministère chargé de la santé, il emploie 9500 professionnels dans l'hexagone et dans les outre-mer. Il est organisé en 13 établissements de transfusion sanguine régionaux. Présent tout au long de la chaîne du soin, il assure la collecte, la préparation des produits sanguins, la qualification biologique des dons, les analyses d'immuno-hématologie et la délivrance des produits à près de 1500 établissements de santé. Il mène aussi des activités de recherche et de bioproduction de médicament de thérapie innovante. Avec plus de 500 millions d'actes réalisés par an, l'EFS est le plus grand laboratoire de biologie médicale de France. Il contribue au soin de patients atteints de maladies chroniques, de maladies génétiques, de cancers, victimes d'accidents graves… qui ont besoin d'une transfusion sanguine ou d'une greffe. Grâce à son expertise de la cellule il met au point des procédés et traitements médicaux de pointe. Référence 18-2026-20154 Date de parution 28/04/2026 Métier Prélèvement - Employé Accueil Restauration Intitulé du poste ALTERNANCE - Chargé(e) relations donneurs polyvalent Contrat Contrat en alternance Date de prise de poste envisagée Rentrée 20266 Durée du contrat 1 an Description de la mission Rejoindre l’Établissement Français du Sang (EFS), c’est s’engager au service de la santé et contribuer à une mission essentielle au cœur du système de soins. Chaque année, nous accueillons des alternants dans nos équipes partout en France afin de leur offrir une expérience professionnelle concrète, responsabilisante et accompagnée. Tu intégreras une équipe et participeras activement aux projets du quotidien, avec de vraies missions et des responsabilités adaptées à ton niveau. Ce que tu feras : Au sein du bassin de prélèvement Pas de Calais et sous la responsabilité du Superviseur de l'activité prélèvement, tu seras amené(e) à participer aux missions suivantes : Accueil téléphonique des donneurs Accueil physique des donneurs, enregistrement de leur dossier Préparation, mise en place et distribution des collations et la surveillance des donneurs. Phoning Classement, archivages, taches administratives diverses Promotion du don Spécificité du poste Ce que nous t’apportons • Un parcours d’intégration et un welcome pack à ton arrivée • Un manager ou tuteur dédié pour t’accompagner tout au long de ton alternance • Des missions concrètes et diverses avec une autonomie progressive • Un environnement bienveillant favorisant l’apprentissage et la montée en compétences • L’accès à une communauté d’alternants pour partager, échanger et créer du lien • Des temps conviviaux et des événements internes pour vivre pleinement ton expérience à l’EFS Profil Tu prépares une formation type : Titre Professionnel Secrétaire assistant médico-social ou Bac Pro métiers de l'accueil ou un diplôme équivalent et tu souhaites développer tes compétences dans un environnement engagé et formateur. Qualités requises : Ponctuel(le) Qualités relationnelles indispensables Bonne présentation Sens du contact Permis B fortement apprécié Tu te reconnais dans les missions proposées et tu as envie de t’investir à nos côtés pour développer tes compétences ? Alors, n’hésite plus, adresse ton CV et une lettre de motivation et viens rejoindre notre communauté d’alternants ! Candidat recherché Niveau d'études min. requis Inférieur au bac Diplôme Autres Atouts et conditions de travail Avantages Œuvres sociales du CSE Mutuelle et prévoyance d'entreprise Avantage restauration ( Prime panier ou ticket restaurant) Organisation de travail Sur site Notre politique handicap À compétences égales, la politique de recrutement de l'EFS vise à encourager la représentation des personnes en situation d'handicap. Les candidatures des bénéficiaires d'une RQTH ou assimilés sont les bienvenues. Localisation du poste France, Nord-Pas de Calais, Pas de Calais (62) Lieu ARRAS