Conseiller(e) téléphonique bilingue néerlandaish/f

A propos de l'entreprise :

Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.

Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon).

Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.

En 2023, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 14 000 candidats et 8500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.

A propos du poste :


Envie d'intégrer une entreprise à taille humaine où vos talents relationnels et linguistiques feront toute la différence ?
L'agence JOBLINK Lille recrute pour le service Belgique de son client

un Conseiller Téléphonique Bilingue Néerlandais H/F !


?? Votre mission : être la voix et le sourire de l'entreprise !Au sein d'une petite équipe conviviale, vous intervenez sur des missions variées avec un objectif : la satisfaction et la fidélisation des clients néerlandophones.
Répondre aux demandes des clients avec écoute et réactivité

Émettre des appels sortants dans le cadre d'actions de fidélisation

Suivre les livraisons en lien avec les transporteurs et informer les clients

Gérer les réclamations, devis, relances et factures

Participer activement à la transformation des ventes web en commandes

Mettre à jour les bases de données clients et promouvoir les offres et challenges commerciaux


?? Informations Complémentaires
Poste en CDI - Démarrage début décembre 2025
Salaire selon profil + TR et challenges
Lieu de Mission : Neuville en ferrain
Horaires : 8h à 17h du lundi au vendredi

Profil recherché :


Le profil que nous recherchons :Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais, à l'oral comme à l'écrit

Vous aimez le contact client, que ce soit par téléphone ou par tchat

Autonome, dynamique et force de proposition, vous êtes motivé(e) par le challenge

À l'aise avec les outils informatiques, vous savez jongler avec plusieurs tâches à la fois

Vous souhaitez vous investir pleinement dans un environnement bienveillant, où chaque voix compte


?? Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
Postulez dès maintenant sur notre site ou envoyez votre candidature à : lille[a]joblink.fr
Rejoignez une entreprise où votre voix fait la différence !