Agent d'accueil social et d'accompagnement numerique

Vos missions en quelques mots Assurer l’accueil et l’information, notamment numériques, des bénéficiaires de l’action sociale des armées (ASA), sur les prestations sociales et leurs conditions d’octroi. Pré-évaluer les demandes des bénéficiaires de l’ASA et les orienter vers l’assistant de service social (ASS) et/ou les services concernés. Garantir la médiation numérique au profit des bénéficiaires de l’ASA. Contribuer à l’élaboration d’outils et de supports de communication, notamment numérique. Participer à l’instruction du dossier de prestations soumis à évaluation et aux dispositifs d’action sociale. Renseigner le système d’information (SI) de l’action sociale. Soutenir administrativement l’AAS. Assurer une suppléance ponctuelle des AASAN au profit des antennes d’action sociale (AAS) de proximité ou du secrétariat du secteur d’encadrement. Participer à la veille réglementaire et documentaire de l’AAS. Participer à l’accueil des apprentis et des stagiaires. Assurer le suivi administratif des actions de prévention et des informations collectives. Profil recherché Expérience souhaitée dans un poste administratif au sein du ministère des armées Connaissance du fonctionnement et des structures de l’action sociale. Compétences attendues - UTILISATION D'UN SYSTEME D'INFORMATION SPECIFIQUE OU LIE A SON DOMAINE D'ACTIVITE - ANALYSE - CONCEPTION ET MISE EN OEUVRE LA STRATEGIE DE COMMUNICATION - SENS DES RELATIONS HUMAINES - EXPRESSION ORALE - REGLEMENTATION NATIONALE ET MINISTERIELLE EN MATIERE D'ACTION SOCIALE - AUTONOMIE - RESPECT DE LA CONFIDENTIALITE DES INFORMATIONS - ACCOMPAGNEMENT DES FAMILLES Éléments de candidature Documents à transmettre Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Personnes à contacter helene.zeyer@intradef.gouv.fr gladys1.gael@intradef.gouv.fr