Heppner, créateur de solutions de transport et logistique, est un spécialiste et leader indépendant des échanges internationaux. Ses réseaux de transport terrestre, solides et puissants relient plus de 40 pays européens, avec des livraisons en 24/72h sur les principales villes européennes. Fortement connecté à l'international, ses accords de partenariats exclusifs lui permettent également de proposer l'organisation du transport par voie maritime et aérienne depuis et vers 157 pays à travers le monde. Forts d'un CA de 970 M € réalisé en 2024, après 100 ans d'aventure entrepreneuriale (date de création 1925), Heppner compte plus de 3500 collaborateurs, près de 80 agences en France, 14 en Allemagne, une présence en propre aux Pays-Bas, en Espagne, en Belgique, en Suisse, en Hongrie, au Royaume-Uni, au Sénégal, et plus de 10 000 clients. Chaque jour, Heppner oeuvre à Encourager l'Esprit d'Entreprise de ses collaborateurs, partenaires, clients et fournisseurs sur tous ses territoires d'activité. Réaliser les prestations administratives douanières dans le respect de la réglementation
* Assurer un rôle de conseil auprès des clients sur les conditions et formalités de circulation internationales des marchandises
* Réaliser l'ensemble des opérations administratives douanières liées aux activités import et export maritimes et aériennes
* S'assurer du respect de la réglementation douanière
Assurer le suivi des prestations et traiter les litiges dans une logique de qualité de service
* Assurer le suivi des marchandises en entrepôt sous douane et entretenir les relations avec les Autorités
* Assurer le suivi des opérations et veiller au respect des procédures clients
Informer les clients de toutes anomalies survenues ou à venir dans une logique d'anticipation
* Constituer, suivre et régler les litiges
* Etablir et suivre la facturation
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