Chef de projet experience de marque & services parfums (f/h)

CHEF DE PROJET EXPERIENCE DE MARQUE & SERVICES PARFUMS (F/H)

Position

Souhaitez-vous rejoindre la Maison des Rêves ?

Dans cette Maison, nous connaissons notre raison d’être qui est de rendre le monde plus beau et plus heureux, à l’instar du vœu le plus cher de Christian Dior.

En nous rejoignant, vous consoliderez notre vision : Celle de devenir la Maison la plus désirable au monde, une référence absolue du luxe à la française, un symbole de joie et d’espérance.

Cette vision est portée par nos six valeurs que vous incarnerez au quotidien en tant que créateurs de rêves - des valeurs qui nous engagent et nous définissent :

Créer avec Passion
Savoir faire Ensemble avec Joie
Exceller pour un Luxe Ultime
Conquérir avec Audace
Faire Triompher L’Inclusivité
S’Engager et Agir pour Réenchanter le monde.

Design your Dreams with Dior

Votre Impact :

Au sein de l’équipe Business Développement, le Chef de Projet Expérience & Services Parfums est responsable de concevoir, développer, et proposer aux marchés des expériences et des services parfums pour élever l’image, renforcer l’unicité de la marque et développer les ventes.

Ce rôle est essentiel pour définir l’expérience client des parfums Dior. Le titulaire de ce poste travaillera en étroite collaboration avec divers partenaires fonctionnels, notamment les équipes de développement produit, le retail training, le merchandising et les différents marketing opérationnels, relais de marchés.

Job responsibilities

1. Concevoir entièrement les Masterclass La Collection Privée : contenu, merchandising guidelines, DIY, targeting (2 à 3 par an)
2. Imaginer, développer et proposer aux marchés une nouvelle découverte olfactive associée à chaque lancement La Collection Privée
3. Renouveler et améliorer les services parfums proposés en point de vente, notamment les consultations (mise à jour de la malle de consultation)
4. Concevoir et développer de nouvelles consultations évènementielles autour de nos parfums lors des KCP (ex : Holiday, EID) ou d’évènements en partenariat avec certains retailers (ex : Dillards)
5. Développer et/ou mettre à jour des outils consultations (finder La Collection Privée et finder parfums)
6. Contribuer au développement de la stratégie 360° des services: brief iconographie merchandising et conceptualisation parcours client associé en collaboration avec les équipes internes
7. Suivre et analyser les performances des expériences et services mis en place (AUS, IPT) et les retours qualitatifs des marchés

* Les responsabilités décrites dans cette fiche de poste sont susceptibles d'évoluer en fonction des besoins de l'entreprise et des projets en cours.

Profile

8. Idéalement vous avez 3 à 5 années d’expérience dans l’industrie du parfum et des cosmétiques

9. Vous avez une première expérience en Marketing ou en Retail Training Education

10. Vous avez ces six compétences comportementales qui s’alignent avec nos valeurs :

Créativité et Innovation
Esprit d'Initiative
Ingéniosité
Capacité de gestion des parties prenantes
Communication et compétences interpersonnelles .

Rigueur Professionnelle

Compétences techniques:

11. Aptitude à la rédaction