Chargé de support applicatif et référent data h/f

Vous êtes un acteur clé dans la gestion des données et le support fonctionnel au sein du groupe. Vous assumez également un rôle central en tant que Master Data pour garantir l'intégrité et la mise à jour des référentiels principaux du groupe. Vos principales missions : - Master Data - Gestion des référentiels : - Être le garant des référentiels article et client du groupe. - Assurer la mise à jour, la cohérence et la qualité des données dans les systèmes (ERP, PIM, etc.). - Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers pour garantir que les référentiels répondent aux besoins des différents départements. - Gestion des Flux de Données et Reporting : - Garantir la qualité et l'intégrité des données transmises entre les systèmes. - Participer au maintien et aux développements des reportings à destination des équipes métiers et de la direction. - Collaborer avec les équipes métiers pour garantir la pertinence et la fiabilité des indicateurs de performance (KPIs) utilisés dans les analyses. - Support fonctionnel et amélioration continue : - Fournir un support transverse pour l'ensemble des outils utilisés au sein du groupe (ERP, PIM, BI, ETL, etc.). - Documenter et mettre à jour les procédures d'utilisation et de gestion des outils - Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des outils et le développement de leurs compétences. »