Eurovia (VINCI) est l'un des principaux acteurs mondiaux de la construction, de l'entretien et de la maintenance des infrastructures de transport routier et ferroviaire. Eurovia propose un ensemble intégré d'expertises et de savoir-faire à travers quatre métiers : les travaux d'infrastructures de transport et d'aménagement urbain, l'exploitation de carrières, la production industrielle, la maintenance et les services. Vinci Construction - Division Route France (Anciennement Eurovia) recherche un(e) technicien informatique - Support utilisateur et systèmes H/F au sein de la délégation Ile-de-France / Normandie.
Partenaire des territoires, la division Route France de VINCI CONSTRUCTION développe des solutions de mobilité pour améliorer la compétitivité économique et renforcer le lien social, par la conception, la construction et l'entretien des infrastructures de transport et des aménagements urbains.
Notre Délégation : un réseau qui s'appuie sur plus de 30 agences travaux, 60 sites industriels (centrales d'enrobés et carrières), et sur le savoir-faire de 4 500 collaborateurs.
Organisation du service : au sein du service informatique, vous serez rattaché au Responsable du service et intégré à une équipe de 2 personnes.
Missions : Vous assurerez la prise en charge des dysfonctionnements du matériel informatique de nos agences du secteur.
Sous la responsabilité du Responsable Informatique, vos missions vous amèneront à travailler sur différents domaines tels que :
Du support auprès des utilisateurs
Gestion des incidents d'exploitation
Gestion des raccordements physiques, brassage, câblage, gestion des supports, mise hors/en tension des équipements, etc.
Sauvegarde des données et de l'état système des serveurs et configuration réseaux
Réalisation et mise à jour la documentation technique et des référentiels
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