L'agence SUPPLAY Nantes Tertiaire, recrute pour l'un de ses clients des Téléconseillers (H/F) dans le secteur automobile.
Vos principales missions :
- Assurer la gestion des appels entrants clients et prospects ainsi que les appels sortants.
- Le téléconseiller gère les appels téléphoniques de particulier et de professionnel.
- Il recueille les demandes d'informations, les signalements ou réclamations des clients, les traite, les oriente et les conseille dans le respect des objectifs de qualité du Groupe et de la RGPD.
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