Contexte de la mission :
Dans le cadre de la modernisation des services de messagerie, le bénéficiaire souhaite centraliser l?ensemble des messageries des filiales sur une plateforme commune et opérer une transition maîtrisée vers Microsoft Office 365. La mission s?inscrit également dans une logique de maintien opérationnel renforcé avec un haut niveau de disponibilité.
Responsabilités principales :
Maintien en condition opérationnelle (MCO) de la plateforme Exchange :
Suivi proactif des Cumulative Updates (CU) sur Exchange pour garantir un écart maximum de deux versions par rapport à la version la plus récente supportée.
Coordination des mises à jour et validation post-déploiement en environnement de production.
Accompagnement à la centralisation des messageries :
Réalisation d?études de cadrage sur les messageries des filiales encore hébergées localement ou sur des offres hétérogènes.
Recommandations d?architecture cible et plan de migration vers l?infrastructure centralisée.
Gestion des dépendances techniques (DNS, connecteurs, sécurité, délégations, etc.).
Migration des services On-Premise vers Office 365 :
Planification et pilotage des vagues de migration Exchange vers Exchange Online.
Support à la configuration hybride et à la fédération d'identité.
Coordination avec les équipes sécurité, réseau, Active Directory, et support utilisateur.
RUN N3 et astreinte 24/7 :
Gestion des incidents et demandes complexes (Niveau 3) sur Exchange / O365.
Participation à l?astreinte pour garantir la continuité de service (7j/24h).
Mise en ?uvre d?outils de supervision, de reporting, et d?automatisation (scripting PowerShell, alerting, etc.).
Environnement technique :
Microsoft Exchange (2016/2019), Office 365, Azure AD, Active Directory, PowerShell, Hybrid Configuration Wizard, outils de migration (Quest, BitTitan ou natifs), supervision (SCOM, Centreon, etc.), sécurité (antispam, DLP, MFA, etc.).
Profil candidat:
Compétences techniques indispensables :Exchange Server (2016 / 2019) : installation, administration, CU, gestion des bases, DAG.
Office 365 / Exchange Online : gestion des boîtes, connecteurs, policies, hybridation.
Hybrid Configuration : mise en place et maintenance d?environnements hybrides Exchange On-Prem + O365.
Azure Active Directory : synchronisation AAD Connect, fédération d'identité, gestion des objets hybrides.
PowerShell : scripting avancé pour automatisation, supervision, reporting.
Outils de migration : expérience avec Quest, BitTitan, ou méthodes natives Microsoft.
Connaissances réseau et sécurité : DNS, TLS, antispam, DLP, MFA.
Supervision & MCO : SCOM, Centreon, Grafana, etc.
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