Responsable marketing relationnel et analyse de données f/h

Responsable marketing relationnel et analyse de données F/H

Rejoignez une équipe engagée, dynamique, et animée par une mission de santé publique !

Rattaché(e) à la Directrice Communication et Marketing, vous jouez un rôle stratégique dans le développement de la relation à distance avec les donneurs de sang d’Occitanie. Votre mission ? Renforcer l’engagement des donneurs par proximité, efficacité, et innovation.

Vos missions :

Stratégie et opérationnel :
Définir et déployer la stratégie régionale de relations donneurs à distance, en cohérence avec la politique nationale, pour fidéliser et mobiliser durablement ;
Élaborer et coordonner le plan marketing annuel en lien avec le Département Collecte et Production ;
Proposer des améliorations sur l’organisation, les process et les outils pour optimiser la performance des équipes.

Management :
Encadrer deux équipes :
- L’équipe marketing (2 chargés) en charge de la stratégie de communication, enquêtes, études, et gestion des outils digitaux ;
- Le centre de contact régional (superviseur + 15 conseillers) en charge de la gestion des appels et invitations téléphoniques.

Impact transversal :
Concevoir des tableaux de bord, analyser les résultats pour optimiser l’activité et le ROI des actions marketing ;
Participer aux instances de gouvernance et groupes de travail ;
Piloter les prestataires et produire des analyses cartographiques pour la planification des collectes.

Poste basé à Toulouse Purpan.

Profil recherché :
Rigoureux(se), organisé(e), stratégique et pragmatique. Vous aimez le travail en équipe, faire évoluer les choses, et insuffler de l’énergie.
Formation supérieure (école de commerce, IAE, master en marketing).
Plus de 6 ans d’expérience en gestion de projets, management d’équipes pluridisciplinaires, et reporting.
Maîtrise des outils CRM, marketing automation (Adobe Campaign), et d’analyse (Excel, Power BI).

Pourquoi nous rejoindre ?
Contribuer à une mission d’intérêt général, évoluer dans une équipe engagée, relever des défis, et sauver des vies chaque jour.

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