Chargé de communication numérique interne - agde (h/f)

Référence CSP: O034251/219000986
Reconnue pour sa qualité de vie et son dynamisme, Agde, ville méditerranéenne de 30 000 h surclassée 80/150 000h, est la plus grande station balnéaire européenne.
La Direction Accompagnement et Conseil Interne de cette collectivité employant près de 1000 agents, recherche sa/son chargé(e) de communication numérique afin de contribuer à la communication interne de la collectivité, au sein du service information et mémoire.

DEFINITION DU POSTE

Rattaché à la Direction « Accompagnement et Conseil Interne », le service Information & Mémoire (12 agents) gère les archives municipales, la documentation professionnelle et la communication interne. Il est porteur d’un projet de service dynamique et investi dans le pilotage de projets transversaux.
Dans le cadre de la modernisation de son environnement numérique, la collectivité déploie sa communication interne par la mise en place d’un portail intranet collaboratif destiné aux agents.
Sous la responsabilité de la cheffe de service, vous assistez cette dernière dans la définition, le développement, l’administration et l’évolution de la communication interne numérique.

Missions principales :

• Participation à la stratégie de communication interne
- Aider à la planification éditoriale et à la stratégie annuelle de communication interne,
- Veiller à la cohérence de la ligne éditoriale et à l’ergonomie des supports,
- Participer aux projets de communication interne transversaux.

• Gestion et déploiement du portail intranet collaboratif
- Recueillir les besoins des services et proposer des évolutions,
- Administrer et assurer la gestion technique et fonctionnelle du CMS (Jalios),
- Paramétrer et développer les modules, espaces collaboratifs, droits d’accès et contenus multimédias,
- Gérer les mises à jour, correctifs, sauvegardes et aspects de sécurité.

• Accompagnement et formation des utilisateurs
- Former et animer le groupe de contributeurs internes,
- Rédiger des guides utilisateurs et tutoriels,
- Assurer un support de niveau 1 et 2 (fonctionnel et technique).

• Création et animation de contenus :
- Concevoir et produire des contenus engageants : actualités internes, photos, vidéos, interviews, newsletters.

• Suivi et amélioration continue
- Mesurer la performance des actions numériques (statistiques, taux d’engagement).
- Proposer des optimisations et innovations pour renforcer l’usage du portail.

Missions secondaires :

• Participer à la création graphique des supports internes (bulletin mensuel, flyers, affiches, livrets…).
• Contribuer aux projets de communication portés par la chargée de communication interne.