Standardiste – accueil (secteur automobile haut de gamme)

À propos de nous

#ambassadeurd'image depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.

Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une entreprise qui vous permettra d'exercer vos talents et d'évoluer,

Esprits curieux, adeptes de la découverte et de l’enrichissement des compétences, nos métiers sont faits pour vous !

Alors rejoignez la #TeamPénélope !

Notre entreprise est handi-accueillante


Mission

Dans le cadre de notre collaboration avec une concession automobile haut de gamme, nous recherchons une personne dynamique et professionnelle pour occuper le poste de standardiste/hôtesse d’accueil. Vous évoluerez dans un environnement prestigieux, où excellence et performance sont au cœur de l’expérience client. En tant que premier contact des visiteurs, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une atmosphère accueillante et raffinée.

Votre mission principale : le standard téléphonique

* Répondre aux appels entrants (plus de 200 appels/jour)

* Traiter les demandes clients : identifier les besoins, renseigner et saisir les informations dans notre logiciel (CROSS)
👉 Pas de prospection, pas de transferts multiples : vous gérez directement la relation avec le client.

Missions complémentaires

* Accueil physique des visiteurs et prestataires

* Gestion des colis et du courrier

* Suivi logistique (salles de réunion, livret d’accueil, urgences)



Nous vous proposons :

Contrat : CDI en temps complet (40h/semaine)

Horaires : 8h-18H et (2H de pause déjeuner)

Jours travaillés : Lundi au vendredi

Salaire : 2 123€ brut mensuel + prime de 100€ brut + une prime trimestrielle

Prise de poste : Dès que possible

Vos avantages :

* Une évolution facilité au sein d'un grand groupe

* Prime de site

* Mutuelle d'entreprise

* Accès au Comité d'entreprise après 6 mois d'ancienneté

* Carte restaurant PLUXEE

* Remboursement de 50% de votre titre de transport


Profil

Les compétences que nous recherchons :

* Parfaite maîtrise du français,

* Excellent relationnel,

* Maîtrise du Pack Office,

* Excellente capacité d'organisation, gestion des priorités et réactivité.


Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d’image ? Rejoignez les talents de la #TeamPenelope !