Publiée le 19 octobre
Mission du poste
Description de l'entreprise ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie ! Présents à Brest, Lorient et Rennes. Formations du Bac2 au Bac5 en BTS , Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP). 5 filières pour booster ta carrière : ️ Commerce/Marketing | Communication/Digital | Immobilier/Finance | Management/RH | ✈️ Tourisme/Événementiel/Aérien Avec 550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année ! ♿ Accessibilité aux personnes en situation de handicap. Rejoins-nous et construis ton avenir avec ESCAM ! Description du poste Lance ta carrière avec une alternance dynamique ! Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, une collectivité territoriale basée à Fougères , un(e) chargé(e) d'accueil touristique . Saisis cette opportunité pour allier théorie et pratique et lancer ta carrière ! Formation : BTS Tourisme Localisation du poste : Fougères Date de prise de poste souhaitée : Septembre 2025 Lieu de formation : ESCAM Rennes Durée de la formation : 2 ans Envie de dynamiser ta carrière et d’acquérir des compétences clés dans un secteur en plein essor ? Rejoins-nous ! TES MISSIONS : Assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs, en répondant à leurs demandes et en les orientant selon leurs besoins (CIAP et Château). Gérer les réservations , notamment pour les visites guidées ou les activités proposées, selon les besoins. Distribuer les audioguides aux visiteurs, assurer leur bon fonctionnement, et veiller à leur nettoyage après chaque usage. Veiller ponctuellement à la propreté des espaces d’accueil , en lien avec l’entretien général des lieux. Assurer la gestion des boutiques du CIAP et du Château : accueil, conseil aux visiteurs , vente de produits, et tenue de l’espace de vente. CE QUE CETTE ALTERNANCE VA T’APPORTER : ✅ Une expérience terrain concrète et valorisante au cœur d’un site patrimonial, avec un contact direct avec les visiteurs et une immersion dans l’univers du tourisme culturel. ✅ Le développement de compétences clés en accueil et relation usagers : information touristique, gestion des réservations, distribution d’audioguides, conseil en boutique et vente de produits culturels. ✅ Une immersion complète dans le quotidien d’un service public culturel, avec un accompagnement pour renforcer ta rigueur, ton sens du service, ta capacité d’adaptation et ton aisance relationnelle face à des publics variés. Profil recherché Quel profil recherchons-nous ? Découvre les qualités et compétences attendues pour cette alternance ! Anglais impératif , la maîtrise d’une autre langue est un plus. Vous êtes accueillant(e), souriant(e) et dynamique , avec une réelle aisance relationnelle. Vous êtes réactif(ve) et savez vous adapter à diverses situations. Disponibilité pour travailler le samedi, le dimanche et les jours fériés . En t'inscrivant à l'ESCAM, voici ce dont tu bénéficieras: ✅ Le financement : Zéro euro à débourser pour ta formation, c’est l’OPCO de l’entreprise qui s’en charge. ✅ Admission gratuite (mais garde un peu d’énergie pour les tests, promis ce n’est pas un marathon cérébral). ✅ Les BTS sont délivrés par l’Éducation Nationale ✅ Des responsabilités progressives : un accompagnement au départ pour te donner les clés du succès, puis une autonomie grandissante. ✅ Une ambiance de travail conviviale ✅ Le rythme : 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise chaque semaine, parfait pour alterner théorie et pratique. ✅ La rémunération : Entre 43 et 100 % du SMIC selon ton âge (merci la grille officielle de l’apprentissage ). ✅ Un accompagnement dès la réception de ton avis favorable pour décrocher l’alternance de tes rêves. ✅ Un suivi personnalisé en entreprise pour t’aider à développer tes super-compétences. ✅ Une ambiance détendue mais pro pour tes cours : moins de 20 étudiants par classe et des formateurs qui savent de quoi ils parlent (parce qu’ils viennent directement du milieu pro). Prêt(e) à relever le défi ? Envoie-nous vite ton CV ! Réf: e9211e61-850d-4b6f-8c18-dc158115bd4c
