C'est dans ce contexte que nous cherchons un RESPONSABLE DE SECTEUR H/FVous êtes l'interlocuteur principal des locataires de votre secteur et assurez leur satisfaction générale ou proposez des solutions pour l'améliorer.A ce titre, vos principales missions sont:Gestion du secteur et relation client:- Mener les différents états des lieux (entrée, visite conseil, sortie) et en assurer le suivi administratif- Réceptionner et traiter les demandes des locataires : éditer diverses attestations, analyser et valider les devisGarantir une présence régulière auprès des locataires notamment en réalisant les enquêtes (courtoisie, mutation, etc) à domicile- Gérer les parkings et garages : préparation du contrat, EDE, EDSGérer les troubles du voisinage (courrier, médiation, visite à domicile)- Gérer les sinistres (premières constatations)- Participer aux réunions de locataires et aux manifestations organisées par Centre-Alsace Habitat- Contrôler la qualité du nettoyage et de l'entretien des bâtiments (parties communes, espaces verts, ascenseurs, portes automatiquesanalyser les améliorations possibles- Être l'interlocuteur principal de la prestation multiservices sur son secteur- Être force de proposition concernant les travaux à effectuer sur son patrimoine
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