Avez-vous le sens du service et le goût du contact dans un environnement automobile ?
TREFLE INTERIM recherche pour l'un de ses clients un secrétaire automobile afin d'assurer la bonne gestion administrative et la coordination du service après-vente. Ce poste requiert rigueur, sens de l'organisation et aisance relationnelle.
Vous travaillez en lien direct avec les clients, les fournisseurs et les équipes techniques. Votre rôle consiste à assurer le bon fonctionnement du service administratif et à veiller à la satisfaction des interlocuteurs internes et externes.
Les principales responsabilités du poste sont les suivantes :
- Accueillir les clients, identifier leurs besoins et orienter vers le bon interlocuteur
- Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants et sortants
- Planifier les rendez-vous et organiser les interventions de l'atelier
- Suivre les dossiers administratifs des véhicules et des réparations
- Gérer les commandes et relations avec les fournisseurs
- Saisir les devis, factures et bons de commande dans le système de gestion
- Assurer le classement et l'archivage des documents administratifs
Vous évoluerez dans un cadre où la précision et la réactivité sont essentielles. L'utilisation quotidienne d'outils bureautiques et de logiciels de gestion est au coeur du poste. La qualité de l'accueil et la clarté des échanges sont des éléments déterminants pour la réussite de vos missions.
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