LECTRA SA L'équipe Sales effectiveness, basée à Paris, recherche son/sa futur(e) Chef de projet Salesforce H/F
Vous aurez pour missions :
- Gouvernance et supervision de projet :
o Établir et maintenir des normes, des cadres et des meilleures pratiques PMO spécifiques à la livraison de projets Salesforce.
o Développer et appliquer des méthodologies de gouvernance de projet, y compris la documentation, le suivi des statuts, la gestion des risques et la création de rapports.
- Support à la gestion de programme Salesforce et communication :
o Coordonner les initiatives Salesforce interfonctionnelles touchant les ventes, le service, le marketing et les opérations.
o Suivre les dépendances et gérer les projets interreliés entre des équipes telles que les opérations de vente et l'informatique.
o Servir de lien de communication entre l'informatique et les parties prenantes commerciales.
- Reporting et métriques :
o Surveiller les KPI et les métriques de performance du projet, en veillant à l'alignement du projet sur les objectifs d'adoption de Salesforce et les attentes de ROI.
o Préparer et livrer des tableaux de bord et des rapports au niveau exécutif.
- Gestion des risques et des problèmes :
o Identifier, suivre et atténuer proactivement les risques et problèmes de projet.
o S'assurer que des plans de contingence sont en place pour les déploiements et intégrations Salesforce critiques pour la mission.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.