Cabinet de recrutement spécialisé en grande distribution, commerce et industrie sur des postes d'agents de maîtrises et cadres sur toute la France. Sous la responsabilité du Gestionnaire d'Atelier, vous serez en charge de l'accueil des clients et de la gestion des opérations après-vente pour les véhicules utilitaires et industriels.
Vos principales missions incluent :
· Accueillir et conseiller les clients, identifier leurs besoins et établir des devis
· Planifier les interventions et gérer l'agenda de l'atelier
· Suivre l'avancement des travaux et tenir les clients informés
· Assurer la liaison entre les clients et les techniciens
· Gérer les réclamations et veiller à la satisfaction des clients
· Effectuer la facturation et assurer le suivi des paiements
· Maintenir la propreté et l'ordre de la zone de réception
· Respecter les procédures, les modes opératoires et les règles de sécurité
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