Votre rôle
"Vous avez le sens du service et l'art de la diplomatie ? Faites de votre quotidien un véritable chef-d'œuvre !"
Au sein d'Orange Innovation IT & Services (IT-S), la direction fonctionnelle Customer Relationship & Business Information System (CR BIS) joue un rôle clé dans l'accompagnement des filiales du groupe Orange vers la transformation digitale de leurs systèmes d'information et de leur relation client. Notre mission est d'éclairer leur chemin vers les évolutions futures dans ces domaines passionnants. Parallèlement, la direction fonctionnelle Home Services s'engage à faire d'Orange l'opérateur de référence sur les marchés Broadband Grand Public et Pro, en offrant des services de connectivité, de TV, de divertissement et de multiservice au sein des foyers.
Mission :
Vous assistez le directeur dans l’organisation de ses activités, avec un grand niveau d’autonomie et en pleine responsabilité.
Vous permettez au directeur un exercice fluide et simplifié de ses fonctions et responsabilités, en optimisant son agenda selon les priorités du moment.
Vous gérez l’ensemble de ses interactions au sein de l’entité ainsi qu’avec les partenaires externes, tant au sein du Groupe qu’en dehors.
Vous assurez également ces missions pour une deuxième direction fonctionnelle d’IT-S : HOME SERVICES.
Activités
Vous êtes responsable de l'agenda du directeur et de l'optimisation de sa gestion du temps et de son efficacité.
Vous organisez et optimisez l’agenda en appréciant les priorités et en intégrant les imprévus.
Vous prenez en charge l'organisation des réunions clés des entités (CoDirs, points mensuels ou bimensuels en bilatérale du Directeur avec ses collaborateurs, entretiens individuels, revues techniques, GCIOO Boards, ITDC, etc.).
Vous planifiez les déplacements en France et à l'international.
Vous gérez la logistique, le matériel, la cantine, les correspondances annuaires, le parking, etc.
Vous rédigez des fiches de voyage détaillées à double vocation : détail de la logistique, du planning et informations business, ainsi qu'un accès rapide à l'historique pour faciliter l'organisation des futurs déplacements.
Vous déléguez la validation des demandes SI : congés, voyages, notes de frais, demandes de compliance, demandes de moyens informatiques, etc.
Vous gérez les appels téléphoniques (filtrage, orientation et transmission des messages).
Éventuellement, vous gérez les courriels reçus (identification des urgences, orientation, suivi et archivage).
Vous veillez à la bonne circulation des informations au sein des comités de direction.
Vous rédigez, gérez les éventuels circuits de signature électronique et diffusez les courriers, décisions, nominations, contrats, etc.
compétences :
Vous avez une expérience significative et vous êtes diplômé(e) d'un niveau Bac +2 minimum dans un domaine pertinent.
Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment le Pack Office.
CDD de 6 mois
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