Opérateur en téléassistance h/f à mouilleron le captif (85)

Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l’emploi ; notre vocation est d’être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !
Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique… dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.


L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Nantes recherche pour l'un de ses clients un opérateur en téléassistance (H/F) à Mouilleron le Captif (85).

Prise de poste au plus vite, mission intérim dans le cadre d'un remplacement de salarié absent

Vos missions seront les suivantes :

* Répondre aux appels d’urgence et assurer la sécurité des abonnés dans le respect des procédures.
* Assurer un accueil téléphonique rapide et irréprochable et satisfaire les demandes des abonnés.
* Prendre en considération et assurer le suivi de toutes alarmes techniques pouvant entraver la réception des appels d’urgence.
* Participer à l’installation et au service après-vente du matériel et à toute démarche nécessaire à leur aboutissement.
* Vérifier et saisir les dossiers des nouveaux abonnés et toute modification transmise par courrier ou par email
* Assurer le reconditionnement des appareils de téléassistance en respectant scrupuleusement la procédure établie.


▪ Respect des abonnées et des procédures,
▪ Rigueur et clarté dans la rédaction des mains courantes,
▪ Ecoute active,
▪ Autonomie, esprit d’équipe, ponctualité

Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !


Prise de poste au plus vite, mission intérim dans le cadre d'un remplacement de salarié absent

* Horaire : cycles horaires (matin : 6h – 14h, journée : 9h – 17h, soir : 14h – 22h) travail le weekend samedi/dimanche
* Salaire : 1912.24 € + Prime assiduité 50€ + Panier 7€ net /jour + Forfait nuit/dimanche 98€ brut/mois
* Mission en intérim de 1 mois minimum - poste sur site (il n'y a pas de télétravail possible)

Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que :

* Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés)
* Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
* Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable
* Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !)
* Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d’autres surprises tout au long de l’année…
* Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...
* Acompte de paye à la semaine si besoin
* Parrainage récompensé par des chèques cadeaux