Chargé(e) de recouvrement confirmé(e) f/h

Rejoignez le Groupe Lavance - Leader du lavage en France ! Depuis plus de 40 ans, le Groupe Lavance s'impose comme un acteur incontournable du secteur du lavage de véhicules en France. Avec près de 300 collaborateurs à nos côtés, Lavance est avant tout une entreprise à taille humaine, qui compte sur les responsabilités de chacun. Nous avons à cœur de fournir des solutions innovantes et de qualité à nos clients, tout en cultivant une relation de proximité et de confiance. Votre mission, si vous l'acceptez Rattaché(e) à la direction administrative et financière, vous êtes garant(e) du suivi et de l’optimisation du poste clients : Pilotage du recouvrement des créances clients B2B (France entière) Analyse des encours, des retards de paiement et des risques clients Relances clients (téléphone) Gestion des litiges en lien avec les équipes opérationnelles (maintenance, commerce, ADV) Négociation d’échéanciers et de solutions de règlement adaptées Mise à jour et fiabilisation des données clients dans l’ERP Reporting régulier auprès de la direction (tableaux de bord, indicateurs, alertes) Contribution à l’amélioration continue des procédures de facturation et de recouvrement Le profil que nous recherchons : Votre profil : Formation Bac 2 minimum en comptabilité, gestion ou finance Expérience confirmée (minimum 2 à 3 ans) en recouvrement B2B, idéalement dans un environnement de services. Bonne compréhension des enjeux opérationnels liés aux prestations de services Excellentes capacités de communication et de négociation Rigueur, autonomie et sens des priorités Capacité à gérer des volumes importants et des situations complexes Maîtrise des outils bureautiques et ERP (Excel indispensable) Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt à relever le défi, n'attendez plus, postulez dès maintenant ! Réf: d844d5ff-1ed7-4341-a5d3-26137b9b1375