Technicien support (h/f)

RESPONSABILITÉS :

Nous recherchons pour notre service informatique situé à Paris, un(e) Technicien Support.

Vos missions seront les suivantes :
- Gérer, installer et maintenir le matériel informatique (postes informatiques, périphériques)
- Assurer l'assistance et le support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs
- Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements exprimés par les utilisateurs
- Aider à la gestion, l'installation et la maintenance des logiciels
- Gérer le parc informatique et téléphonique et en assurer l'inventaire
- Gérer les droits des utilisateurs que les différents outils / applications
- Piloter l'intervention des prestataires informatiques sur l'ensemble de nos entités
- Passer les commandes de consommables matériels et logiciels auprès des fournisseurs
- Avoir un rôle de sensibilisation auprès utilisateurs en matière de sécurité informatique et bonnes pratiques
- Participer aux projets de la Direction Systèmes d'Information

Le poste est à pourvoir en CDI, en 100% présentiel, dès que possible.

PROFIL RECHERCHÉ :

Nous recherchons un(e) candidat(e) titulaire d'une formation Bac +2/3 en informatique ou équivalent.
Compétences techniques
• Maîtrise des environnements de postes de travail
• Utilisation d'outils de ticketing
• Gestion des stocks
Qualités professionnelles
• Sens du service et de la relation utilisateur
• Rigueur et sens de l'organisation
• Capacité à travailler en équipe
La rémunération sera à déterminer selon le profil.
Si vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale, où votre contribution sera valorisée et où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences, nous vous invitons à nous faire parvenir votre candidature.
Culture d'entreprise :
Chez Coutot-Roehrig, nous nous engageons à soutenir le développement professionnel de nos collaborateurs en leur offrant un accès privilégié à un large éventail de formations. Nous estimons que le développement continu des compétences est essentiel pour rester compétitif dans un monde en évolution constante.
De plus, nous considérons que la présence physique favorise une culture d'entreprise solide et des relations interpersonnelles enrichissantes. Nous promouvons donc un environnement de travail en présentiel, offrant à nos employés une opportunité exceptionnelle d'échanger, d'apprendre et de grandir ensemble.
Nous nous engageons à instaurer une culture d'entreprise inclusive. Les candidatures seront donc traitées de manière objective et équitable, en respectant les principes de non-discrimination.