Rattaché(e) département images et diffusion (DID), vous avez pour mission d'accueillir les demandes de coproduction de films documentaires et de les analyser avant examen par un comité interne .
Vos missions principales :
- instruire et assurer le suivi des ventes ;
- conseiller les clients ;
- traiter les demandes (ventes en ligne, physique et par correspondance) ;
- gérer les expéditions, la mise en facturation, les échanges et les remboursements ;
- veiller à la bonne gestion des stocks et proposer des mesures d'amélioration le cas échéant ;
- installer et animer des boutiques (festivals, salons du livre, Journées européennes du patrimoine);
- réaliser un reporting trimestriel des ventes;
- En lien avec son binôme, mettre en œuvre les actions prévues dans le contrat de concession conclu avec le diffuseur : envoi du planning éditorial, référencement pour les offices, livraison, facturation, présentation des nouveautés auprès des commerciaux, rédaction d'argumentaires;
- assurer les missions de régisseur en lien avec le département financier et l'agence comptable;
- contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients en mettant en œuvre les mesures appropriées;
- veiller au respect des procédures administratives, financières et juridiques en vigueur à l'ECPAD;
Missions annexes:
- accueillir les lecteurs en médiathèque une demi-journée par mois;
- participer à la réunion mensuelle « édition »
- analyser et instruire les demandes d'images des particuliers : conseil, proposition d'archives, devis, suivi de facturation.
Ce poste est proposé sur la base du recrutement d'un agent contractuel (contrat de 2 ans).
Experience: 2 An(s)
Compétences: Définir ou promouvoir une stratégie de développement local,Apporter un appui à des partenaires institutionnels,Conduire un projet de développement,Conseiller une organisation, une structure,Élaborer une stratégie de développement d'activité
Langues: Français souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Production de films institutionnels et publicitaires
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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