Description du poste Contexte Nous recherchons un(e) Expérimenté ou Senior Consultant Business Data Analyst pour analyser notre base client afin d’orienter les décisions stratégiques de l’entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans l’étude de la connaissance client, et dans la propagation de celle-ci au sein de l’entreprise. Pour ce faire, vous devrez à la fois être doté d’une forte appétence métier, du bagage méthodologique et technologique adéquat. Missions Animer le recueil de besoins métiers, le challenger puis le cadrer afin de s’assurer que les prérequis au développement sont bien réunis Analyser le portefeuille clients (segmentation, comportements, valeur, churn, fidélisation) Concevoir et piloter des études ad hoc à visée stratégique sur nos clients directs et ceux recrutés via nos partenaires afin d’apporter à l’entreprise une vision globale de son portefeuille Identifier des opportunités de croissance, d’optimisation et de ciblage Formuler des recommandations actionnables aux équipes métiers et à la direction Restituer les travaux en s’adaptant à l’audience (chef de projet, CODIR, COMEX), en faisant preuve de vulgarisation et d’impact, en ayant une posture adaptée au travers de supports de qualité Garantir la qualité, la fiabilité et la cohérence des données utilisées Construire et maintenir des tableaux de bord Power BI orientés exécutif (KPI stratégiques, storylines, pages synthèse) et animer des revues de performance auprès du COMEX/CODIR Assurer la maintenance et la documentation des travaux réalisés Compétences requises Maîtrise des outils d’analyse de données (SQL avancé, Excel avancé, Python/R, BI) Solides compétences en analyse statistique Capacité à traduire des données complexes en insights clairs Esprit analytique et de synthèse, rigueur et sens du business Aisance dans la communication orale des résultats Capacité à produire des restitutions PowerPoint de très grande qualité, dans le fond comme dans la forme Compétences en data visualisation : capacité à développer des dashboards sur Power BI Soft skills Leadership technique et influence positive, capacité à embarquer les parties prenantes Communication claire (écrite/orale) et pédagogie Esprit d’analyse, rigueur, sens du service et autonomie Culture produit et orientation business (trade-offs, ROI, risques) Capacité à travailler en équipe Profil recherché Formation supérieure en data, statistiques, économie ou équivalent Expérience confirmée en analyse de données clients ou marketing Appétence forte pour les problématiques stratégiques et décisionnelles Profil recherché Formation supérieure en data, statistiques, économie ou équivalent Expérience confirmée en analyse de données clients ou marketing Minimum 4 ans d’expérience sur ce poste Maîtrise des outils d’analyse de données ( SQL avancé, Excel avancé, Python/R, BI ) Solides compétences en analyse statistique Capacité à traduire des données complexes en insights clairs Esprit analytique et de synthèse, rigueur et sens du business Aisance dans la communication orale des résultats Capacité à produire des restitutions PowerPoint de très grande qualité Compétences en data visualisation : capacité à développer des dashboards sur Power BI Leadership technique et influence positive, capacité à embarquer les parties prenantes Communication claire (écrite/orale) et pédagogie Esprit d’analyse, rigueur, sens du service et autonomie Culture produit et orientation business (trade-offs, ROI, risques) Capacité à travailler en équipe Appétence forte pour les problématiques stratégiques et décisionnelles
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.