Alternance gestion de projet informatique moa finances sap h/f

Business France est l'entreprise publique de conseil au service de l'internationalisation de l'économie française. Elle est chargée du développement international des entreprises et de leurs exportations, ainsi que de la prospection et de l'accueil des investissements étrangers en France. Elle promeut l'attractivité et l'image économique de la France, de ses entreprises et de ses territoires. Elle gère et développe le programme V.I.E qui connecte entreprises et jeunes talents pour des missions à l'international.
Business France dispose de plus de 1 400 collaborateurs situés en France et dans 53 pays. Rejoignez-nous !
Curieux, intéressé par le monde des systèmes d'information et de la finance, vous souhaitez évoluer au coeur des projets SAP en accompagnant les métiers dans l'optimisation[NC1] et l'amélioration continue de leurs processus ? Nous recrutons un(e) alternant(e) en gestion de projet informatique Finances !

Au sein de la DSI, la ligne de service finance, composée de 3 personnes, a pour mission d'accompagner les métiers (Ordonnateurs et payeurs) dans leur politique d'amélioration et d'optimisation des process.
La ligne de service Finance se place en tant que partenaire de ces métiers afin de les assister sur les outils, notamment SAP, et sur leurs projets en cours et futurs.

Assurer la gestion des tickets en tant que support N2 de nos métiers
Echanger avec les prestataires TMA sur les demandes de corrections et d'évolutions
Elaborer des modes opératoires pour aider les métiers à la prise en main des outils
Réaliser des tests unitaires de validation et de non-régression
Assurer la communication avec les métiers sur l'avancement des demandes de corrections et d'évolution
Organiser et animer des points de suivi des statuts des tickets avec le chef de projet
Contrôler le bon fonctionnement des interfaces SI Finance et CRM. Signaler, documenter et qualifier les anomalies détectées : rejets d'interface, doublons, incohérences de données