CAF DE LA HAUTE-GARONNE
Nous analysons toute l'année les opportunités de recrutement par mutation de GCA diplômés Vademecaf ou CQP GC.
Description du poste
Rattaché(e) à la DSU Département Prestations Légales, vous participez au développement de la politique globale de l'organisme en contribuant à l'optimisation de la qualité du service rendu aux usagers de la Caf.
Votre mission principale consiste à faciliter l'accès à l'ensemble des droits des allocataires.
Concrètement, vous serez chargé(e) de :
* procéder au traitement global des dossiers,
* assurer des missions d'accueils physiques et téléphoniques
Profil recherché
Vos compétences
Vous maîtrisez :
* la législation des prestations de la branche Famille,
* les fonctionnalités et modes opératoires des applicatifs informatiques professionnels et outils documentaires associés,
* les outils informatiques,
* les techniques d'entretien.
Vous faites preuve de :
* Dynamisme et rigueur,
* Sang-froid face aux situations difficiles,
* Esprit d'équipe,
* Réactivité,
* Discrétion,
* Qualités relationnelles et rédactionnelles.
Votre formation
Vous disposez impérativement du diplôme institutionnel VADEMECAF ou CQP GC. Les techniciens conseils niveau 4 peuvent également postuler. et bénéficiez d'une expérience sur un poste de Gestionnaire Conseil Allocataire.
Informations complémentaires
Nous vous proposons :
* Un CDI
* Un cadre de travail agréable, en plein centre-ville de Toulouse
* Un système de plage horaire flexible pour vous aider à concilier vie professionnelle et vie personnelle. Le contrat est proposé sur : 39H+20jrs RTT
* Une rémunération mensuelle brute de 1917.57€ sur 14 mois
* Une prime d'intéressement
* Une possibilité de télétravail lorsque vous serez complètement autonome sur le poste
* Une carte déjeuner (11.52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l'employeur)
* Un accès sécurisé au parking vélo, aux commodités de confort (vestiaires, douches, casiers) et des ateliers divers (réparation et entretien annuel) ; ainsi qu'un accès aux vélos de service pour vos déplacements professionnels, dans le cadre de la démarche employeur pro-vélo
* Une prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle
* Un comité social d'entreprise (billetterie, cinéma, parcs d'attraction, sports, culture...)
* Dans le cadre de notre responsabilité sociale, le forfait mobilités durables est versé aux personnes qui viennent travailler en covoiturage, en vélo, en engins de déplacement personnel motorisés (EDPM) ou équivalent. Ce forfait est limité à 600 euros par an et est cumulable, dans cette même limite, avec une prise en charge à hauteur de 75% des abonnements de transports en commun et de services publics de location de vélos
Le recrutement se fera au travers de tests et d'un entretien
Dans le cadre de notre politique diversité, nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.
Contact
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Les avantages liés au poste
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