Technicien(ne) - direction médicale

Description du poste

Mission

En collaboration avec les praticiens-conseils, les infirmiers du service médical et les conseillers service de l'Assurance Maladie, vous contribuez aux missions à destination des assurés et des professionnels de santé.

Activités principales

Au sein de la direction médicale, vous serez notamment amené(e) à :

1. Recueillir et analyser les informations nécessaires à l'instruction des dossiers
2. Exploiter les pièces justificatives et saisir les données dans les applicatifs dédiés, dans le respect de la législation et des règles en vigueur
3. Traiter et gérer les demandes de prestations en garantissant la fiabilité des dossiers et la qualité des avis rendus
4. Assister les praticiens-conseils dans leurs activités d'accompagnement spécifiques
5. Réaliser des échanges téléphoniques avec les assurés et les professionnels de santé, le cas échéant
6. Contribuer à la qualité de service et à l'amélioration continue des processus

Vous êtes garant(e) de l'image de la Direction médicale.

Profil recherché

Vos compétences

7. Bonnes qualités relationnelles et sens du travail en équipe
8. Rigueur, méthode et sens de l'organisation
9. Capacité d'adaptation à la diversité des tâches
10. Capacité à assimiler rapidement la législation et les procédures
11. Respect strict des règles de confidentialité, de secret professionnel et médical
12. Capacité à prioriser les activités et à respecter les échéances
13. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et aptitude à utiliser des applicatifs métiers
14. Aisance téléphonique et maîtrise des techniques d'accueil

Votre formation

15. Diplôme Bac dans le domaine de l'assistanat administratif
ou expérience significative dans un poste similaire
16. La connaissance de la terminologie médicale serait appréciée

Informations complémentaires

Conditions du poste

17. Type de contrat : CDI temps plein
18. Niveau de Rémunération : 3
19. Rémunération : 1 ,57 € bruts mensuels
20. Lieu d'affectation : CPAM Avignon
21. Date de prise de poste : au plus tôt
22. Nombre de postes : 1

Avantages

23. Horaires flexibles
24. Carte Swile - titres restaurant (11,52 € par jour)
25. Prise en charge à 50 % de l'abonnement transports en commun si abonnement
26. Complémentaire santé et prévoyance
27. Comité Social et Économique (culture, loisirs, sport…)
28. Prime vacances (selon présence)
29. Prime 13ème mois (au prorata)
30. Prime d'intéressement (au prorata)