Le Responsable de notre Dev Factory doit garantir la gestion de notre Offre de Service Développement et accompagner la transformation des modes de services d’AT vers les projets à engagements de résultat et les CDS
Management des ressources
* Définir les ressources humaines nécessaires au déploiement des projets et piloter leur affectation
* Choisir la clé de répartition entre ressources internes et ressources externes.
* Rencontrer et choisir les prestataires éventuels (cotraitants, sous-traitants…).
* Superviser les relations avec les éventuels sous-traitants et contrôler l’efficacité des réalisations et des prestations des sous-traitants tout au long de la relation contractuelle
* Recruter et manager les équipes de chefs de projet, développeurs et assurer leur évaluation
* Définir les plans de formation pour développer les compétences des équipes aussi bien sur le plan technologique que méthodologique
* Assurer tout au long du projet la relation avec le client, qu’il soit interne ou externe
* Réfléchir à l’évolution des méthodologies de gestion de projet
Définition des moyens et des objectifs de service
* Planifier les projets sur une période pluriannuelle ainsi que sur l’exercice budgétaire
* Définir les objectifs en matière de maîtrise des engagements de service (coûts, délais, qualité) et de satisfaction client
* Déterminer les moyens humains et techniques et définir la part de la sous-traitance
* Réaliser les appels d’offres avec les partenaires techniques (sociétés de services, éditeurs de logiciels, intégrateurs…), analyser les offres reçues et choisir les prestataires
* Définir la gouvernance de projet et y faire adhérer les différents acteurs
Gestion administrative et suivi budgétaire
* Définir les budgets et les faire valider par sa hiérarchie et la direction administrative et financière
* Valider et négocier le cadre financier et technique des contrats de prestation
* Animer les réunions de pilotage de projets et définir le planning des tâches
* Suivre les plannings de déroulement des projets
* Établir et analyser les tableaux de bord relatifs au déroulement des projets et à l’activité de service (PMO)
* Réaliser le reporting pour le comité de pilotage, les directions métiers et/ou la direction générale
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