Téléconseiller- téléopérateur (h/f)

A propos de l'entreprise :

Acteur majeur de l'emploi depuis plus de 30 ans, Interaction connecte chaque jour talents et entreprises sur tout le territoire.
Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motivant.

A propos du poste :

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Téléconseiller / Téléopérateur (H/F) afin d'assurer des appels sortants dans un contexte administratif et relation clients.
Votre mission principale sera de réaliser des rappels clients dans le cadre du suivi de leurs catalogues et documents reçus, vérifier que tout fonctionne de leur côté, assurer la prise de contact, compléter ou mettre à jour les dossiers clients, et remonter les informations pertinentes.
Ce poste est idéal pour une personne à l'aise au téléphone, organisée et aimant le contact humain.

Profil recherché:
Vous disposez d'un profil administratif ou d'une première expérience en téléconseil.
À l'aise avec les outils informatiques et les environnements digitaux.
Bon relationnel, sens du contact et de l'écoute active.
Capacité à être multitâche, à gérer plusieurs informations en parallèle.
Rigueur, organisation et autonomie.
Excellente expression orale et aisance téléphonique.

Conditions et horaires:
Poste du lundi au vendredi
8h30 - 12h00 / 13h30 - 17h30
37,5 h par semaine, dont 2,5 h payées en heures supplémentaires

Rémunération:
Taux horaire : 12,63 EUR brut / heure
Paiement des 2,5 h supplémentaires hebdomadaires

Profil recherché :