Vous aimez la mode, le contact client et le travail en équipe ? Vous êtes aussi à l’aise en boutique qu’avec les outils digitaux ? Rejoignez Loëla, une marque indépendante et pétillante, et devenez un maillon clé de notre expérience client omnicanale ! Qui sommes-nous ? Loëla, c’est une boutique de prêt-à-porter féminin à Pau avec une vraie personnalité : chaleureuse, complice, élégante. Notre mission ? Aider chaque cliente à se sentir bien dans ses vêtements, que ce soit en magasin ou en ligne. Vos missions principales En tant que conseiller·e de vente polyvalent·e, vous naviguez entre : En boutique : Accueil & conseil personnalisé Encaissements, retours, échanges Mise en rayon, merchandising, propreté de l’espace Fidélisation et gestion du fichier client Côté e-shop : Préparation & expédition des commandes Mise à jour des fiches produits (descriptions, photos, tags…) Traitement des retours simples Réponse aux messages clients via Meta Business Suite & Email Communication & ambiance Loëla : Participation ponctuelle aux contenus réseaux sociaux (photo, story…) Être ambassadrice Loëla auprès des clientes en ligne comme en magasin Outils utilisés Shopify POS & Admin Sendcloud (expéditions) Meta Business Suite (réseaux sociaux) Google Workspace & Notion pour le travail d'equipe Profil recherché Expérience dans la vente prêt-à-porter À l’aise avec les outils digitaux Dynamique, organisé·e, à l’écoute Sens du style, présentation soignée Envie d’apprendre et de s’investir dans une petite équipe soudée Infos pratiques Contrat : CDI à temps plein Lieu : Pau, centre-ville Rythme : travail le samedi / 2 jours de repos consécutifs (dimanche, lundi) Avantages : Remises collaborateur, Tenues de travail, Participation shooting & événements, Environnement de travail stimulant, Mutuelle à 100%, Stationnement. Rémunération Salaire de base : SMIC en vigueur Primes mensuelles : → 50 € si les objectifs de vente sont atteints → 50 € supplémentaires si les objectifs sont dépassés Modalités : Primes versées le mois suivant (M1) Ce poste – comme sa rémunération – est pensé pour évoluer : nous accompagnons votre montée en compétences avec bienveillance, exigence et confiance. Chez Loëla, chacun à la place d’apprendre, progresser et s’épanouir.
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