Conseiller de clients particuliers banque assurance - h/f

Conseiller de clients particuliers banque assurance - H/F

Crédit Agricole Île-de-France : Votre Partenaire Mutualiste Engagé

Au Crédit Agricole Île-de-France, nous unissons nos forces pour offrir à nos 1.5 million de clients une expérience bancaire fondée sur la proximité, la responsabilité et la solidarité. Notre ambition ? Être le partenaire de confiance qui accompagne chaque projet, avec humanité et expertise.

Nous sommes persuadés que l'excellence de service se construit avec des talents comme vous – audacieux, passionnés par la qualité et porteurs de nos valeurs mutualistes.

Rejoindre Nos 3.650 Collaborateurs, c'est choisir une carrière dynamique au sein de notre réseau de 275 agences, où innovation, écoute et engagement sont au cœur de l'action. C'est également s'engager dans une banque qui prône la diversité et l'évolution professionnelle, reconnue par ses clients et ses équipes :

* 1ère caisse régionale du groupe Crédit Agricole,
* 86% de clients satisfaits,
* 89% de collaborateurs fiers de recommander notre entreprise,
* Opportunités de développement et de mobilité, en Île-de-France et à l'international.

Nous investissons dans votre avenir dès le premier jour, avec un accompagnement dédié en gestion de carrière et un accès à des formations de pointe via notre centre de formation et notre université groupe.

Crédit Agricole Île-de-France, c'est la promesse d'une carrière enrichissante dans une banque tournée vers l'avenir. Prêt à vivre une expérience professionnelle unique où vos compétences seront le moteur de votre épanouissement ?

Nous recrutons des conseillers de clientèle particuliers dans toutes nos agences. Tous nos postes sont en CDI, avec un parcours d'intégration centré sur votre réussite.

Vous serez rattaché à l'agence la plus proche de votre domicile et bénéficierez d'un accompagnement personnalisé par un coach dédié. Après votre intégration, vous serez conseiller de clientèle, intervenant dans trois grands domaines :

1. Donner vie aux projets de vos clients
2. Développer la relation de confiance et garantir leur satisfaction
3. Développer synergies et collectif

Vous avez obligatoirement une première expérience dans le secteur bancaire ou assurance, qui vous a confirmé votre passion pour ces métiers. On vous décrit comme empathique, orienté vers les autres, dynamique et motivé.

Vos missions quotidiennes incluent la gestion et le développement d'un portefeuille de clients particuliers, la détection et l'analyse de leurs besoins, la vente de produits bancaires et d'assurance, la gestion de dossiers de financement, la négociation de conditions bancaires, la fidélisation et la recommandation, ainsi que l'accompagnement dans l'utilisation des outils numériques.

Pour réussir, vous excellez dans la relation client, êtes enthousiaste, communicatif, adaptable, autonome, réactif, et avez une forte capacité d'initiative et de travail en équipe. Vous êtes diplômé d'un Bac+2 minimum en Banque Assurance, avec une expérience dans ce secteur, et possédez d'excellentes qualités rédactionnelles, un esprit analytique et un sens du service développé.

Ce poste offre de nombreux avantages : RTT, tickets restaurant, prise en charge du Pass Navigo, mutuelle, aides au logement, primes, événements conviviaux, etc. Nous sommes impatients de découvrir votre personnalité et vos talents, et de vous accompagner dans votre développement professionnel au sein d'une banque humaine et innovante.

Après un échange avec un coach professionnel, vous rencontrerez jusqu'à trois interlocuteurs (RH, manager, opérationnels) pour finaliser votre intégration. Vous pouvez commencer rapidement, et nous vous offrons un bilan de vos compétences et un accompagnement personnalisé pour définir vos aspirations professionnelles.

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