Charge de recouvrement - contentieux h/f

Charge de Recouvrement - Contentieux H/F, île-de-france

À la Directrice du Recouvrement et du Contentieux, vos principales missions seront les suivantes :

1. Mettre en œuvre le recouvrement amiable des créances : Informer et orienter les locataires sur les dispositifs d’aide et les accompagner en lien avec les travailleurs sociaux.
2. Gestion des dossiers contentieux : Analyser le dossier, déterminer la procédure adaptée (impayés locatifs, occupation sans droit ni titre, troubles de voisinage, etc.), engager les procédures contentieuses jusqu’à la résiliation du bail ou l’expulsion, et assurer la gestion administrative.
3. Procédures administratives : Effectuer les demandes de recours gracieux ou administratifs auprès de l’État et les actualiser.
4. Recherche de solvabilité : Effectuer des enquêtes pour recueillir des informations sur la situation personnelle, financière et professionnelle des locataires en dettes.

Traitement des conflits de voisinage :

* Répondre aux courriers et réclamations en collaboration avec les équipes de proximité (rappel au règlement intérieur, mise en demeure, etc.).
* Gérer les relations avec les partenaires institutionnels (avocats, commissaires de justice, sociétés d’enquête, CAF, BDF, déménageurs, etc.).
* Collecter les informations nécessaires pour le traitement et la mise à jour des dossiers précontentieux et contentieux.

De formation supérieure (bac+3/+4) en procédure civile et pénale, vous justifiez d’une expérience confirmée sur un poste similaire, de préférence dans le logement social.

#J-18808-Ljbffr