Technicien qualite production h/f

TECHNICIEN QUALITE PRODUCTION (H/F) START PEOPLE recherche pour son client spécialisé dans le milieu industriel un TECHNICIEN QUALITE PRODUCTION H/F MISSION PRINICPALE/ FINALITE de l'EMPLOI Gérer la qualité des lots produits dans le périmètre de production défini. Piloter le traitement des lots non conformes, avec l'aval de l'ingénieur qualité. Traiter les réclamations client attribuées par son responsable. Mettre en application les démarches de réduction des CNQ et d'amélioration continue. ACTIVITES SIGNIFICATIVES de l'EMPLOI ( MISSIONS ): -Satisfaction clients -Veiller à la bonne application du processus de traitement des réclamations clients, avec support potentiel de l'ingénieur qualité ou du coordinateur qualité -Accuse réception de la réclamation auprès du client et demande le cas échéant des informations complémentaires. Clarifie la non-conformité. -S'assure de la sécurisation des stocks et encours. Propose et met en place les murs qualités. -Pilote les actions d'analyse des échantillons et de tri des stocks -Communique aux parties prenantes et fait valider la sécurisation par l'instance QRQC usine -Contribue à la recherche des causes racines et à la proposition des plans d'actions correctives et préventives -Pilote la mise à jour des documents du plan de surveillance, AMDEC et LLCavec la validation de l'ingénieur qualité -S'assure de l'efficacité du plan d'actions correctives et communique l'avancement au client -Coordonne la qualité production Est le garant de la qualité pour un périmètre de production -Maintenir à jour les plans de surveillance, sous l'autorité de l'ingénieur qualité -Former les utilisateurs aux moyens et modes opératoires de contrôle. -Veiller à la bonne application des procédures qualité et des règles de réaction par des audits de terrain réguliers -A autorité pour stopper la fabrication en cas de détection d'une anomalie et décider du traitement des lots -En cas de non-conformité, propose le traitement du lot : acceptation, refus, demande de dérogation client -Apporter un appui méthodologique aux chefs d'équipes et MPP dans le cadre de l'amélioration continue. -Pilote la réduction des Couts de Non Qualité -Suivre les rebuts de production et les coûts de retouche -Mettre en oeuvre les plans d'améliorations pour réduire les couts de non qualité en collaboration avec les chefs d'équipes et des MPP et services supports -Adaptations des catalogues défauts pour éviter les faux rebuts -Accompagner avec l'utilisation des outils d'amélioration continue : MEDIC, PDCA, QRQC, 8D, AMDEC -Préparer et accompagner les audits process, clients, certification. S'assurer de la mise en place des actions correctives