L'Ifpass recherche un Gestionnaire Assurance en agence à Lyon 9. Ici, pas de fausses promesses : Vous travaillez dans une ambiance conviviale, Vous êtes formé(e) et accompagné(e) dès votre arrivée, Et surtout, votre travail a un impact concret sur la satisfaction des clients et le bon fonctionnement du cabinet. Vos missions au quotidien Au coeur de la relation client et de la gestion des contrats, votre rôle se répartit entre : Gestion (80%) - Réaliser l'ensemble des opérations liées à la production des contrats IARD et de protection sociale : élaboration de devis, souscriptions, émission de documents contractuels - Assurer le suivi de la vie des contrats : gestion des avenants, attestations, renouvellements et résiliations - Gérer le suivi administratif et la mise à jour des dossiers clients, en garantissant l'exactitude et la conformité des informations. Relation et développement commercial (20%) - Répondre aux demandes clients et assurer un suivi proactif. - Traiter les leads entrants, détecter les opportunités de multi-équipement et participer au développement du portefeuille. - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients grâce à un service sur mesure.
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