À propos de nous
Qui sommes-nous ?
La Chambre de Métiers et de l'Artisanat Nouvelle-Aquitaine (CMA NA) a une mission d'accompagnement des entreprises artisanales et des entreprises de proximité de leur création à leur transmission. La CMA NA est également un acteur majeur de la formation initiale et continue grâce à ses centres CMA Formation. Son maillage territorial lui permet de déployer des valeurs fortes de proximité, engagement, esprit d'équipe, et d'écoute au service de ses clients.
Les Chambres de niveau départemental organisent des actions locales visant à aider et promouvoir le développement de l'artisanat. Elles sont le relai entre les différents acteurs économiques locaux.
La CMA Nouvelle-Aquitaine en quelques chiffres clés :
· 1750 collaborateurs répartis sur 12 départements
· 37 points de contact
· 1 Organisme de formation certifié Qualiopi réparti sur 15 sites
· 12 CMA de niveau départemental
· 1er formateur d'apprentis en Nouvelle-Aquitaine
· 12 500 apprenants formés (soit 25% des apprentis de Nouvelle-Aquitaine)
Mission
Vous serez chargé(e) d’apporter un conseil et d’accompagner un interlocuteur dans des démarches ou dans un projet dans les locaux de la chambre de métiers et de l'artisanat Nouvelle-Aquitaine ou sur site.
MISSIONS PRINCIPALES
* Conseil en formation continue courte
* Analyse du besoin, commercialisation de l'offre, information sur les dispositions formation
* Gestion administrative des dossiers de formation
* Utilisation des logiciels métiers YPAREO/SALESFORCE
* Organisation des sessions de formation
* Réalisation des dossiers de financements (OPCO, CPF, FAFCEA…)
* Relation avec les vacataires et prestataires extérieurs
* Suivi de la programmation annuelle
INFORMATIONS COMPLEMANTAIRES
Positionnement Maîtrise Niveau 3 Classe 1 Echelon 1 Indice 400 soit 2 240 € brut sur 13 mois
Temps de travail hebdomadaire : 37h50 cycle 4.50 jours par semaine ou en alterné 4 jours/5jours
Profil
Expérience : 2 à 5 ans
Niveau de formation : Bac +2 dans le domaine de la formation et/ou commercial - BtoB - Maîtrise des outils bureautiques
SAVOIR
* Formation professionnelle continue et réglementation
* Relations clients - Commerce - Vente
* Dispositifs de financement (CPF, FAF, OPCO)
SAVOIR FAIRE
* Identifier un besoin, une attente
* Argumenter, vendre
* Monter et suivre les dossiers administratifs
* Utiliser les outils bureautiques et avoir une appétence pour les logiciels/ plateforme
* Développer et entretenir des partenariats
* Respecter les procédures
SAVOIR ETRE
* Écoute et sens du service
* Aisance relationnelle
* Organisation et rigueur
* Autonomie et proactivité
* Esprit d’analyse
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