Dans le cadre de son développement, la concession SOCADIA, entreprise du GROUPE POLMAR, recrute un(e) Secrétaire APV - Prise de rendez-vous atelier dans le cadre d'un CDD de 6 mois, en remplacement d'un congé maternité.
Vos missions :
Vous prenez en charge la planification des rendez-vous pour les interventions liées aux rappels gouvernementaux
Vous organisez le planning de l'atelier en lien avec les techniciens
Vous assurez l'accueil téléphonique et physique des clients
Vous suivez administrativement les dossiers de rappel (traçabilité, archivage, relances)
Vous coordonnez les actions avec les équipes internes afin de garantir le bon déroulement des opérations
Vous veillez à la satisfaction client en assurant un suivi rigoureux des interventions
Profil recherché :
Une première expérience en secrétariat ou en accueil atelier est appréciée
Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et d'autonomie
Vous disposez d'un bon relationnel et savez gérer les priorités
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Outlook, Excel, etc.)
Une connaissance du secteur automobile est un plus
Avantages :
Mutuelle attractive
Transports en commun à proximité
Salle de sport à disposition pour les collaborateurs
Transmettez nous votre candidature et rejoignez l'aventure POLMAR !
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