Missions principales :
1. Gestion des commandes clients : Traitement, vérification de la conformité avec les contrats, et saisie dans le système,
2. Activité commerciale : Réponse aux demandes de devis, vérification des prix et marges en collaboration avec les équipes achats et approvisionnements,
3. Coordination des livraisons : Planification des expéditions avec la logistique, suivi des délais et communication avec les clients,
4. Suivi des ventes : Mise à jour et analyse des tableaux de bord (ventes, marges, contrats, commandes, OTD),
5. Relation client : Gestion des demandes, résolution des problèmes et service après-vente,
6. Support administratif : Suivi de la documentation commerciale, des factures et paiements,
7. Veille des appels d'offres : Identification et distribution des AO, suivi des marchés gagnés et perdus,
8. Logistique export : Gestion des documents nécessaires pour les transitaires export sur tous les continents.
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