Publiée le 16 juin
Mission du poste
Notre agence Adéquat Bordeaux Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, acteur dans le domaine de la relation client à distance, un(e) Gestionnaire Sinistres Prévoyance, à Villenave d'Ornon, dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée. Sous la supervision du responsable d'équipe Prestations Sinistres Prévoyance Individuelle, le gestionnaire sinistres intervient auprès d'une clientèle essentiellement composée de professionnels indépendants (TNS). Sa mission consiste à prendre en charge l'ensemble des demandes relatives aux sinistres en prévoyance, depuis l'ouverture du dossier jusqu'à son suivi et sa prolongation en cas d'Incapacité Temporaire de Travail (ITT). Il assure une étude approfondie et complète de chaque dossier, tant sur le plan administratif que médical, tout en vérifiant la conformité des pièces et des informations fournies. Le gestionnaire calcule et procède au règlement des Indemnités Journalières de la Sécurité Sociale (IJSS), en respectant les garanties et les modalités propres à chaque contrat. Il est régulièrement amené à communiquer avec les clients professionnels, que ce soit par téléphone, mail ou courrier, afin de garantir un suivi personnalisé et efficace du traitement de leurs dossiers de sinistres. Pour mener à bien ses missions, le gestionnaire sinistres fait preuve d'un réel sens du service client, d'une rigueur organisationnelle et d'une grande capacité d'analyse. La discrétion et la confidentialité sont essentielles dans l'exercice de ses fonctions, tout comme l'esprit d'équipe et la pédagogie. Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction. Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît. Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Envie de vivre la meilleure expérience de recrutement ? Candidatez en quelques clics et rejoignez Adéquat.