Description du poste de Responsable de Production
Vous souhaitez vivre une expérience à la fois humaine et valorisante, dans un environnement stimulant ?
Qui sommes-nous ? GESTFORM, Entreprise Adaptée, prestataire de services de gestion documentaire numérique et de sous-traitance administrative auprès de grands comptes prestigieux (Airbus, EDF, Thalès…), allie depuis 30 ans performance économique et valeurs humaines.
GESTFORM, c'est 400 salariés répartis sur 3 sites (Paris, Bordeaux, Toulouse) et une volonté de placer l’innovation et l’amélioration continue au cœur de notre fonctionnement. Nous proposons des services innovants et investissons dans la performance sociale, le dialogue et le développement des compétences. Depuis 1986, GESTFORM s’est attachée à promouvoir des valeurs telles que : le Respect, la Loyauté, la Confiance, la Satisfaction Clients et l’Exigence.
Avantages :
* Mutuelle
* Intéressement
* Remboursement des transports à 50%
* Plan d'épargne entreprise
* Téléphone de fonction
Sous la responsabilité du Responsable de Site, vous pilotez la production administrative pour nos clients (grands comptes) traitée sur notre site.
Vos missions :
1. Gestion de production administrative
Vous assurez la planification, l'organisation, la coordination et la gestion des différents services. Vous garantissez la qualité et les délais de prestations. Vous préparez et animez des comités de pilotage.
2. Gestion commerciale et financière
Vous garantissez les coûts de réalisation. Vous participez avec le département Commercial au développement des activités. Vous assurez le pilotage des prestations confiées en entretenant des relations de qualité avec les clients et fournisseurs.
3. Gestion des ressources humaines / management
Vous assurez l'accompagnement, le maintien et le développement des compétences des salariés de votre périmètre. Vous fédérez vos collaborateurs autour de nos valeurs et d'un projet commun pour répondre aux exigences de nos clients. Personne de terrain, autonome et dynamique, vous mettez en œuvre tout votre leadership pour développer la performance.
Profil recherché :
Une expérience en management d’équipe est obligatoire, idéalement dans un univers de production administrative ou plateaux d’appels. Vous avez une bonne expérience en relation client, maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office : Excel, Word, PowerPoint) et savez vous adapter à de nouveaux logiciels. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), doté(e) d’une bonne capacité d’écoute et de fédération, même à distance. La gestion du stress et la capacité à gérer plusieurs sites sont essentielles.
Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, n'hésitez pas à postuler ! Notre responsable recrutement vous contactera rapidement.
Conditions :
Horaires de journée / forfait jour. Déplacements ponctuels sur Bordeaux et proximité. Rémunération brute annuelle : 36 000 € (3 000 € brut/mois) + prime d'intéressement + RTT + mutuelle + PEE + PERCO. Un accompagnement personnalisé sera mis en place lors de votre arrivée, avec un parcours d’intégration, un parrain/marraine, et une forte politique de formation. Accord télétravail à raison d’un jour par semaine pour nos managers de proximité.
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