Venez nous rencontrer !
Votre agence Kelyps Intérim Tertiaire est ouverte du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 14h à 18h au 1bis avenue Pierre Mendes France à Saint-Priest-en-Jarez.
Si cette offre de formation vous intéresse, merci de postuler directement sur cette annonce et n'hésitez pas à nous contacter au 04 77 49 11 22 pour plus d'informations.
KELYPS INTERIM, une agence à taille humaine qui soutient vos grands projets !
Notre objectif : être disponibles, à votre écoute et présents à vos côtés pour vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond !
Notre priorité : vous rencontrer, échanger sur votre profil, vos connaissances et savoir-faire pour comprendre votre recherche et cibler au mieux le poste adapté à votre personnalité.
KELYPS intérim Tertiaire à Saint-Etienne, recrute pour notre client, entreprise spécialisée en matériel située à la Talaudière, un « Technicien Hotline » H/F.
Prise de poste en intérim pendant 6 mois environ. Formation interne assurée.
Poste à pourvoir au plus tôt.
Vos missions :
Sous la responsabilité du responsable Support informatique, vous intégrez un service composé de 2 personnes dans le cadre d'une création de poste. Vous assurez la maintenance à distance des outils informatiques des clients :
- Accompagnement des clients dans l'installation des outils
- Tâches administratives : enregistrements des SAV dans la base…
- Gestion des appels entrants des clients abonnés ( 30 à 40/ jour)
- Prise de rendez-vous à distance avec les clients pour mise à jour/ programme
- Après formation : Réparation du petit matériel tels que tablette/ écrans cassés…
Votre profil…
Afin d'intégrer le poste dans des conditions optimales, notre client souhaite que vous possédiez les connaissances suivantes :
- Qualifications + connaissance dans le domaine de l'informatique
- Connaissance Windows
- Appétence utilisation du digital ou poste précédent exercé avec forte dimension informatique
- Capacité à faire preuve d'empathie avec son interlocuteur : patience et courtoisie
- Travailler en équipe afin de partager ses connaissances
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.