Assistant qualité client h/f

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE STRASBOURG recherche pour son client, groupe industriel européen, un Assistant qualité client (H/F) Rattaché(e) à la Chargée Qualité Clients, vous contribuez à la satisfaction des clients et au respect des exigences réglementaires : - Gestion des réclamations : enregistrement, analyse des causes et réponses aux clients et consommateurs. - Analyse des données : exploitation statistique et création de supports de présentation. - Traçabilité produits : collecte et transmission des informations sur les portails web clients. - Support technique et administratif : mise à jour des bases de données, réponses aux questionnaires qualité, enregistrement des résultats d'analyses et suivi des coûts liés à l'analytique. - Veille qualité : application des règles d'hygiène, sécurité et environnement. - Formation Bac 2/Bac 3 en agroalimentaire ou administratif, idéalement avec une première expérience en qualité. - Organisé(e), rigoureux(se), doté(e) d'un bon sens relationnel et d'une curiosité pour l'univers agroalimentaire. - Maîtrise obligatoire de l'allemand (oral et écrit), anglais apprécié. - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). Ce que nous offrons - Rémunération sur 13 mois prime de participation. - Tickets restaurant, avantages CSE, réductions sur les produits de la société. - Parcours d'intégration et formation. - Parking privé, salle de repas équipée, accord RTT. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible