Description du poste Rattaché(e) au Directeur Grands Comptes Europe, le Business Analyst agit comme un véritable business partner des Responsables Grands Comptes (RGC). Dans ce cadre, vous aurez pour missions : ● Analyse et suivi commercial - Élaborer, suivre et analyser les performances commerciales sell-in, sell-out et stocks par enseigne, pays et catégorie (soin, maquillage, parfum et capillaire) - Assurer un reporting régulier (hebdomadaire, mensuel, trimestriel) consolidé pour l’Europe - Développer et automatiser des tableaux de bord fiables pour piloter les ventes, budgets et KPIs définis - Réaliser des analyses ad hoc (performance par gamme, édition limitée, animation spécifique, etc.) pour éclairer les décisions ● Support aux RGC et coordination interne - Fournir un support analytique permanent aux RGC pour leurs négociations : simulations, bilans, ROI des moyens moteurs - Préparer les revues stratégiques clients : Business Reviews, présentations budgétaires, revues d’assortiment et de performance - Être l’interface analytique avec les filiales européennes pour consolider leurs données et les accompagner dans l’exécution des accords centraux ● Gestion des conditions commerciales et pilotage juridique - Suivre et contrôler les termes commerciaux (trade terms, cash discounts, contributions logistiques, etc.) - Préparer et mettre à jour les bases contractuelles (conditions annuelles, annexes, avenants) en support des RGC et du Directeur Grands Comptes Europe - Assurer la coordination avec les services Finance et Juridique pour fiabiliser et sécuriser les accords ● Category Management et Assortiment - Coordonner avec les RGC et le Marketing les choix d’assortiments par enseigne et par pays, en cohérence avec la stratégie de marque - Construire des argumentaires chiffrés pour accompagner les négociations commerciales - Suivre la distribution numérique et l’exécution des assortiments en points de vente (Brick &Mortar; E-Retail) - Proposer des recommandations d’optimisation (rationalisation, clusterisation, extension) ● Prévisions et lancements - Participer au processus prévisionnel avec un focus sur les lancements stratégiques : forecasts sell-in, suivi du sell-out et plans d’actions correctifs - Définir avec les RGC les quotas de lancements et en assurer le suivi par enseigne et pays - Piloter et suivre les écarts entre prévision et réel en lien avec les équipes commerciales et supply ● Suivi opérationnel et outils internes - Développer et mettre à disposition des outils de suivi pour l’équipe KAMs et la Direction Europe (suivi du trade, suivi des placements) - Être le référent technique pour fiabiliser les informations issues des systèmes informatiques internes (SAP, Euclid) pour la Direction Grands Comptes Europe - Compiler et diffuser les informations clés aux équipes commerciales ● Études de marché - Analyser les performances marché et parts de marché par enseigne / pays - Identifier les tendances concurrentielles et proposer des plans d’actions différenciant
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