Sous la responsabilité du responsable de l'hébergement, l'alternant(e) participera aux missions suivantes :
- Accueil et relation clientèle
- Assurer les opérations de check-in et de check-out.
- Répondre aux demandes par téléphone, e-mail et en présentiel.
- Garantir une qualité de service conforme aux standards de l'établissement.
- Gestion administrative
- Participer à la facturation et à l'encaissement.
- Assurer le suivi des documents administratifs liés à l'hébergement.
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