Gestionnaire contentieux h/f

Square Habitat, c'est le réseau d'agences immobilières du Crédit Agricole composé de plus de 500 agences en France.

Rejoindre Square Habitat, c'est intégrer une communauté de 3200 Femmes et Hommes, passionnés, bienveillants, responsables et talentueux, qui ont à coeur la réussite des projets immobiliers de nos clients.

Présent sur tous les métiers de l'intermédiation immobilière, Square Habitat intervient sur des missions variées pour répondre aux besoins de nos clients : transaction vente de neuf et d'ancien, transaction locative, location vacances et administration de biens (Syndic et Gestion locative). Square Habitat, c'est le réseau d'agences immobilières du Crédit Agricole composé de plus de 500 agences en France. Rejoindre Square Habitat, c'est intégrer une communauté de 3200 Femmes et Hommes, passionnés, bienveillants, responsables et talentueux, qui ont à coeur la réussite des projets immobiliers de nos clients.

Square Habitat Bretagne est présent sur tous les métiers de l'intermédiation immobilière et intervient pour répondre aux besoins de nos clients : transaction vente de neuf et d'ancien, transaction locative, location vacances et administration de biens (Syndic et Gestion locative).

DESCRIPTIF DU POSTE

À la suite d'une mobilité interne, nous recrutons pour les besoins de notre société de gestion immobilière basée à RENNES :

un(e) Gestionnaire contentieux H/F

Poste à pourvoir en CDI dès que possible

Au sein de la direction Métiers administration des biens et des opérations, vous intégrez le pôle recouvrement du centre de relation clients.

En tant que gestionnaire contentieux, votre mission est de réaliser le suivi contentieux des dossiers en impayés :
- Vous gérez le recouvrement des impayés : relances amiables, relances téléphoniques ponctuelles, mise en place et suivi des plans d'échelonnement.
- Vous assurez le suivi des dossiers contentieux en lien avec les huissiers, avocats et assureurs, et adaptez les procédures en fonction de leur évolution.
- Vous déclarez les dossiers à l'assurance et veillez à la bonne perception des indemnisations ainsi qu'à la prise en charge des dégradations immobilières.
- Vous conseillez les bailleurs ou syndics sur les actions à engager et les solutions les plus adaptées à chaque situation.
- Vous collectez les pièces nécessaires auprès des agences de proximité et échangez avec les intervenants externes si besoin.
- Vous maintenez une relation active avec le débiteur tout au long de la procédure, en privilégiant les solutions amiables.
- Vous codifiez les factures des intervenants (huissiers, avocats) pour traitement comptable et sollicitez le comptable pour la clôture des dossiers irrécouvrables.
- Vous effectuez un reporting mensuel des impayés (nombre de locataires concernés, montants) et des dossiers instruits.